Genial.io ayuda a visualizar lo que no tenían en Neroli: datos e información. Los datos en tiempo real de la planta le han ayudado a Neroli a anticipar los problemas que van a pasar y de esta manera mejorar eficiencias: se ha logrado pasar el OEE de un 56% a un 71% a veces 74%. La producción ha subido entre 25 y 30%, de 1.4millón de unidades al mes a 1.8m unidades al mes conservando la misma base instalada.

La plataforma es fácil de usar y cada día mejora más. Según Natalia Angel, líder de producción “yo he tenido la oportunidad de trabajar con varias plataformas, y genialio es la que mejor ha pensado la interacción con el operario. Cuando las herramientas no están pensadas en el operario, el proyecto y la captura de datos se vuelve muy dependiente de otras personas de soporte que estén pendientes de ayudar. Su diseño nos facilita el trabajo”.

Por otro lado, el equipo de trabajo de genialio siempre está dispuesto a atender al cliente. En palabras de Francisco Rozo, líder de transformación digital en Neroli: “el ethos de genial.io en servicio al cliente es impresionante; es una forma de trabajar basada en la disciplina, no se procrastina, se hace ya y no se espera”.

La plataforma la usa desde el operario registrando justificación de paradas, el supervisor revisando problemas al final del turno y la gerencia de planta y producción así como el grupo de planeación para definir estrategias y planes de mejora. La plataforma se ha vuelto parte de la vida diaria de todos en la planta.